随着我国经济的快速增长，旅游已成为一种受人们追捧的休闲选择，旅游呈现新的增长态势。随着各类信息技术的出现，“智慧旅游”在我国以蓬勃之势迅速发展。然而，智慧旅游正处于初步发展阶段，以及信息化工程的作为智慧旅游的重要组成部分，智慧旅游既存在大量的机遇也伴随着大量的风险。因而，本文有必要对智慧旅游进行风险管理，建立风险管理体系，从而提高
智慧旅游项目的成功率。
如今，传统旅游服务难以满足游客需求，严重阻碍的国内旅游业的发展。目前，传统旅游服务存在着诸多弊端，例如政府与企业之间信息不对称、旅游管理部门重硬件轻软件、政府与企业之间协调机制不完善、旅游信息碎片化等问题，使得原有的传统旅游服务体系无法满足消费者快速发展的个性化、定制化需求。
易景通研发的景区票务软件最大的特点之一就是数据共享和信息的及时获取。景区电子票务系统通过收集消费者的各类旅游数据，并运用统计分析技术对大数据进行有效分析，准确刻画游客和用户。通过各类信息技术获取相关市场信息，了解旅游市场的热门话题，以进行热点分析并制定营销决策，从而进行精准营销。
景区电子票务系统可以有效消除旅游者、旅行社或旅游企业以及相关监察部门三者之间信息传输障碍，有利于提供更多样化、个性化地旅游产品，帮助旅游者进行合理决策，保障旅游者的人身财产安全，使旅游者能享受到更快速便捷、更有保障的优质旅游服务。
景区电子票务系统也将改变旅游产品支付方式和预定形式，消费者可以及时地获得丰富的旅游产品信息以及其他游客的旅游评价，并结合自身需求进行个性化选择，并且可以通过线上支付方法等购买和预定旅游产品和服务，免去线下认知不足难以抉择、排号购买、实体店选择等一系列繁琐耗时的程序，享受更方便快捷的旅游服务。
