目前,社会进步迅速,人们生活水平也有了很大的发展。互联网信息技术的深入应用强化了信息中间商的作用,改变企业的合作方式,对传统旅游供应链产生重构性影响,进而使旅游供应链的组织结构产生变化。互联网信息技术的发展使游客多样化、满足个性化需求成为可能。
智慧旅游能够提升旅游服务质量、改善旅游体验效果、创新旅游管理方法、优化旅游资源利用,游客可借此主动感知旅游相关信息并及时安排和调整旅游计划,以游客“食、宿、行、游、购、娱”的个性化、智能化需求为基本出发点,为游客提供高品质的“智慧服务”,为旅游企业提供便利的“智慧商务”,进而实现旅游信息资源共享与有效利用。

智慧旅游时代,属于旅游业一个全新的时代。智慧旅游主要是以互联网技术为基础,把大量的旅游资源进行整合分类,然后为不同需求的游客量身定做,并提供游客所需的景区特产。通过景区新葡的京集团电子票务和交通管理系统实现对景区客流的实时管理。运用电子门禁、智能监控、人员定位、车辆追踪、停车场管理等多种技术设备进行游客信息采集、客流统计分析,以及时发布导览信息、公告交通状况、引导客流走向,保证景区客流量在各个区域的合理配置及旅游线路畅通。
景区电子票务系统利用信息的有效传播,介绍一下当地的特色文化,传统风俗等;对各个景区施行网络管理系统,每个游客进入景点要通过系统确认,运用智能监测、人员定位等技术设施对当天的游客量进行控制分析,及时的告知景区内部交通情况以及引导客流走向,保证每个景点的设备交通等都能起到有效的作用。根据旅游不同的路线制定吃、住、行等一系列游玩项目,满足旅游者们的需求。搭建景点特色产品销售平台满足消费者们旅游消费的心理,从而提高景区经营管理的效率。

景区电子票务系统是对游览期间游客行为管理的有效手段,也是提升游客体验最为关键的环节。首先要解决游客的排队问题,无序排队和排队时间过长是造成游客体验下降的首要因素,景区可以通过电子门票、自动售票机统减少购票时问和购票不文明现象。而最为有效的是通过电子门票查询和预订,可以使游客避开游览高峰日期和时段以获得良好的体验,景区也能够减少因游客不均衡而造成的管理成本。
湖南易景通智能科技有限公司是中国领先的智慧旅游信息服务方案提供商,是运用互联网科技的理念与技术,专注于“智慧旅游”方向,为智慧旅游行业提供“规划设计+软硬件开发+系统实施部署+运营维护”的一体化解决方案的高科技服务企业。想了解详细的功能说明,可联系新葡的京集团。








