在改革开发不断深入的新局势之下，人们的生活水平已经从之前的温饱发展到现在追求生活的品质，这样以来休闲旅游成为人们生活中不可分割的一部分。在整个第三产业发展过程中，旅游产业占据着主导位置。我国民众由于假期相对较少，一般都习惯于周边游或者选择当地一些短途游。
随着高铁的快速建设及旅游设施的不断完成，自助旅游受到了人们的热捧。从目前旅游行业的发展形势来看，旅游产业已经发展成为多元化的形式，人们从以前的跟团游发展成自驾游、自助游等多种形式。对人们的当前的旅游消费的调查中得知，人们在进行旅游消费的时候，主要是考虑其旅游时间，及旅游消费的性价比等。对此人们也会根据上述的旅游影响因素制定出一套符合自身的旅游计划，而不是以传统走马观花的形式进行旅游了。
智能景区系统平台的构建应融合及提升原有传统管理信息系统，运用大数据、云计算技术进行数据的整合、分析及处理，通过移动互联网技术实现一站式的智能服务。一是建立覆盖景区的实时影像和数据采集系统，通过完善整个景区的视频监控系统，环境数据监测系统，游客信息管理系统，全方位的收集整个景区的实时数据。二是基于景区电子票务系统收集的数据的清洗、建模、分析，通过云计算服务，快速高效的获取分析结果，根据多通道信源进行综合定位与分析，实时绘制园区人流热力视图、景区现状态势视图以及客流拥堵预测视图，结合景区管控措施、虚拟景观设置等手段个性化地规划游客引导方案以避开客流高峰。
旅游业发展如火如荼，而游客扎堆节假日出游造成的旅游高峰期为城市旅游发展带来诸多负面影响，同时也为游客游览带来众多困扰。旅游景区需顺应时代发展，引进景区电子票务系统，从管理和服务两方面构建景区智慧旅游系统，从根本上解决高峰期游客管理问题，进而实现城市旅游的长远发展。
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