随着我国社会经济的飞速发展,人民群众的物质水平和生活水平得到了大幅度的提高,因此人们逐渐开始追求高品质的生活质量,出门旅游掀起了一股旅游热潮。旅游行业能够有效拉动城市的经济增长,对持续推动我国社会经济稳定发展进步具有重要意义。

景区智能化系统借助大数据信息技术庞大的信息量进行科学构建智慧旅游服务体系有助于旅游资源的宣传和管理,同时也能够为游客进行旅游资源的了解和服务项目的多项选择,以提高游客的旅游体验效果。通过对大数据基础上提出的智慧旅游管理模式也是对当前旅游行业的管理调整和优化,借助对旅游管理的智能化实现可以合理的推动智慧旅游管理的效率和质量,实现网络信息助推旅游业的发展和智能模式构建,进一步推动旅游行业的产业化结构改善
各地要充分利用景区票务系统的大数据技术,加快推进智慧旅游管理模式的构建,有效解决旅游管理部门、景区、企业及游客之间的“信息壁垒”问题,实现旅游活动各主体间信息的全面流通与充分共享,为旅游目的地旅游活动的运营管理提供指导。
使游客真切体验到智慧旅游服务的便捷与高效。一方面,出行前游客可借助游客平台对比不同景区的门票信息与特色,选择能够满足自身需求的旅游项目,并对旅游目的地景区进行咨询、查询,完成门票、交通方式、酒店等的预订;另一方面,旅游过程中游客可利用景区票务系统实时掌握旅游交通及景区人流量等情况,根据平台提供的最快捷的交通与旅游路线建议做出最佳选择,到达景区后,游客可通过智能终端验证身份,通过快捷通道直接进入景区,明确各景点路线,卫生间、酒店、餐厅、电瓶车等信息及突发事件规避路线图,从而有目的、有重点地游玩,避免不必要的游览时间,节省体力。

企业可借助景区票务系统收集目标游客的信息,明确游客的性别层次、客源地结构、出游时间及动机、旅游消费偏好、景区选择偏好等情况,从而明晰游客的心理及服务需求,深度挖掘隐藏的服务价值,便于定制个性化的旅游产品与服务,满足游客多元化的需求。








