我国乡村旅游产业快速发展，诸多的问题曾出现或者正在出现，一如当年欧美发达国家的乡村旅游所经历过的一样。比如，在旅游景点，生态资源破坏严重，环境严重被污染，而当地政府往往只注重对于旅游地的经济发展，衡量指标也是硬性的经济指标，如年接待游客、年旅游收入等直观的经济数据，而忽略了环境的可持续发展问题。随着生态环境的破坏性开发，从整体层面上看，也就是今天我国大力倡导的全域旅游，受到极大的限制，在对很多旅游景点的可持续发展评价上，评级甚至已经列为极度不可持续发展，过早地进入了旅游目的地生命周期里的衰退期。有鉴于此，为了未来的发展，应着眼于未来的可持续发展，进一步推动我国旅游业的可持续发展，实现全域旅游的美好愿景。
从景区游客实际需求出发，充分考虑游客在景区内游玩时间、游玩经费和其他个性化需求，为景区游客推荐一条符合其个性化需求的游玩路线，同时为景区游客提供可靠的游玩引导。游客在景区内游玩，常常需要根据计划的游玩时间、景区游玩预算和其他个人偏好提前做好景区游玩的攻略和规划，虽然现在各种网络渠道有着关于景区游玩的各种攻略和线路推荐，但是难以贴近用户实际游玩场景。景区环境常常较为复杂，线路也较多，用户也可能随时根据当前位置调整游玩路线，所以需要根据需求，景区门票管理系统为景区游客推荐一条符合景区游客不同需求的游玩路线，为用户提供可靠的游玩引导，满足用户的个性化需求。
景区电子票务系统具有服务个性化、预览实景化、信息实时化、功能一体化等特点，对游客进行智能化的管理，根据游客数量提供相应的服务，可有效缓解游客购票排队拥挤；旅游高峰人满为患，提醒游客景点情况，避开旅游高峰；提高游客旅游质量，提高游客满意度，让游客轻松旅游。随着旅游业的发展，游客日益增多，同时游客个性化需求也会日益强烈，因此，景区管理部门应针对游客的个性化需求提供定制化服务，景区电子票务系统在景区业务流程改革、旅游企业服务质量及资源设施整合更新等方面发挥了至关重要的作用。
