前几年大众旅游还没有普及，旅游行业信息渗透率相对较低，景区和游客信息不对称，特别反映了游客门票预订环节，仅限于景区时空差异，景区门票需要离线门票窗口购买，消耗旅行时间，网上门票系统不发达，门票成本高，游客体验差。
近年来，智能旅游概念的兴起使人们对旅游感兴趣行业对电子信息化水平的期望也有所提高，导致了智能票务。智能票务作为智能旅游着陆的重要组成部分，是不可或缺的。这一巨大的汤行业信息变化，从门票开始。
目前，旅游门票市场分为在线和离线售票渠道。线下渠道主要是景区售票窗口和当地旅行社代理商。在线销售渠道有两类：一类是美团、携程和飞猪OTA(Online Travel Agent)平台微信微信官方账号和小程序微商城的平台，由景区、旅行社、票务公司自营。
根据景区通讯社2018年发布的《中国旅游电子门票研究报告》，2018年中国景区门票预订总额达到1441亿元，电子门票在线销售总额达到1441亿元237亿，同比增长26%，电子门票在线交易量连续四年持续增长。OTA2018年，以平台和景区旅行社自营景区票务购票系统为主的在线销售渠道的行业渗透率仅为16%，同比增长约为15%。可以断言，网上售票必然是未来的趋势，市场空间广阔。
现在火热的供应链改造，其实从那时已经微微露出了苗头。传统旅行业的销售渠道、景点与游客空间地理位置的差异以及购票的不便是当时行业的痛点。基于客户带来的前瞻性愿景，城市团队进入了旅游行业垂直细分领域。
在产品属性定位方面，如果用供应链来形容，景区和旅行社的客户是供应链上游的商家。提供的智能票务系统直接跨越了多余的过程，将景区与C端用户紧密连接，为用户解决行业痛点。
易景通最初作为系统提供商，与淘宝、美团、携程等合作，以满足景区网上销售电子门票的需求OTA该平台进行技术直接连接。用户预订在淘宝等平台上支付电子门票费，并在景区使用。电子门票通过当天的景区票务系统自动发票和注销。与手动处理订单相比，它降低了成本，提高了效率。同时，它也使客户能够以快速、方便、低成本的方式将产品分销到各种渠道。随后，当天的城市开始专注于为用户大力发展直销渠道，将销售回到原始生态企业直接客户的本质，不再分层分销。这也有一些原因，请参见以下内容。
在解决了行业的痛点后，许多敏锐度很高OTA该平台涉猎电子票务。2014年，美团作为一种新兴入场OTA平台，美团后来者居上，网上销量超过其他OTA这个平台的所有销售都占主导地位。特别是对于像美团这样精通资本市场的氪金玩家来说，这相当于把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，这是对他们抗风险能力的一个很大的考验。因此，这已成为主要景点和旅行社的隐藏痛点。
OTA平台玩了两种模式，一种是平台代理模式，与供应链上游景点、区域旅行社合作，平台以更高的价格销售，赚了很多钱，但上游企业的利润仍不能提高，OTA该平台还需要相当大的时间成本来整合当地旅行社和景区的门票资源，这也略微抑制了平台的快速扩张趋势；第二，根据平台带来的流量，提取佣金，在短期内提高销售，但如果景区或旅行社过于依赖OTA如果平台的佣金点增加，利润点下降是不可避免的，用户也被紧紧控制在第三方平台上，不利于长期发展。
一些企业逐渐发现OTA该平台的缺点和开始积极寻找出路。由于微信生态系统和社交电子商务的兴起，微信直销商城领域为景区、旅行社、票务、生活服务电子商务公司等客户提供基于微信官方账号、小程序和社交营销的微信商城系统。微商城是为上游商家提供微信官方账号和小程序的社交电商工具。本质上是自营工具的直销系统。商城的运营主体是商家本身。易景通为商家培训微商城的使用玩法，提高运营技能。
与同行不同，易景通景区系统有几个优点：第一是功能更齐全，系统更稳定，迭代速度块。在开放之初，在版本设计中没有考虑爆炸性增长问题，导致系统异常或瘫痪。后来，系统进行了改造、升级和迭代，没有大规模停机，系统也进行了第四次迭代。根据用户增长更大、订单更多的现实，第四代系统的应用场景和功能更加全面，即使节假日高峰期的流量爆发，也能保持稳定。
第二，数据分析。游客的交易数据是客户的核心资产，在同一城市有一套用户交易数据安全的保密机制。这些数据沉淀后，系统自动清理和分析数据，计算游客的分布、销售比较、渠道销售比较，进行数据分析和挖掘，实现更准确的营销。
第三，行业基因。对于智能票务系统来说，商业模式非常容易 ，技术门槛不是第一门槛，但同行不能是工业基因。产业沉淀是发展的基础，产业的理解与时间有正相关。
第四，认识到市场地位。作为景区票务系统的技术提供商，易景通需要随时随地倾听客户的需求，不断深入培育、迭代和创新。同行朋友开设旅行社，参与旅游交易业务，天石城始终保持系统技术服务提供商的定位，不与目标客户群体竞争。猎云网了解到，个细分行业而言，天石城的市场份额排名第一。
在景区票务系统行业，技术并不是核心障碍。如何根据用户的需求进行开发，如何调整风口，测试了市场的敏感性。谈到最近的计划，我不知道下一个风口在哪里，下一个变化是什么样子。我们所能做的就是保持警惕，关注市场趋势，及时处理，以免被淘汰。
