大多数景区(点)旅游资源利用程度较低,开发建设方式粗放。景区资源的利用大多局限于旅游资源本身的初级开发,对旅游资源的文化价值、商业价值挖掘不够,开发不足,导致旅游产品单一,大多为依托人文景点的传统观光旅游。大部分景区(点)开发和形成的产品处于低层次、初级化的状态。一些具有垄断的独特资源(如宁武冰洞),由于开发深度不够,配套程度差,缺乏内涵式发展而严重削弱了其应有的吸引力,没有占有应有的市场份额。

随着旅游规模的不断扩张,景区接待的游客数量也会随之增长,景区游客容量的可行性控制成为现实问题。目前景区对游客容量的控制主要通过分规模游览(团队游览路线和散客游览路线)和分时段控制的方式,但由于景区对游客容量预警信息发布、传播不及时,服务管理不完善等,导致外来游客不能及时获取景区的客流量信息,从而造成“人满为患”的现象。
在出行的过程中,在旅游门票、公路系统、建筑、电网等系统中植入传感器、景区售检票系统能够实现对景区内状况的有效掌握,实现对游客实时位置的有效了解,从而能够帮助景区管理人员更好的对景区进行规划管理,使景区更加的人性化与合理化。

旅游企业通过景区票务系统的大数据获取游客信息,形成游客数据积累和分析,发掘旅游热点和游客兴趣点,策划适应互联网时代的旅游新产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业产品创新和培育旅游新型业态。大数据的功用之一就是为在各个景区的消费者提供与之匹配的选择和个性化服务,使其做出更好的决策。大数据来临的时代,旅游开始从观光旅游向体验旅游转换,游客从过去依赖旅行社愈发明显地转变为依托互联网的自助游,对旅游信息获取的便利性要求更高,消费方式也更加多元化、个性化。游客利用新葡的京集团提供的景区票务系统,可以充分获取旅游目的地的信息来安排自身的行程,定制私人旅游线路。鉴于大数据驱动的旅游变革,通过对海量旅游数据的深度挖掘,让游客精准地指导自身的消费行为,同时也可以让景区更好地了解游客,最终带动旅游行业信息化水平的整体提高。








