随着人们旅游消费行为的多样化，旅游业的发展已经超越了单纯的旅游资源依赖型的阶段，使得旅游支出对旅游资源的依赖性降低。尤其是在当前体验经济逐渐成为一种新的旅游经济形式的情况下，旅游者注重寻求个性化的服务、灵活性、更多的冒险与多样化的选择，而旅游业作为最适合“体验经济”的生产和消费工具，其以观光为主流的旅游产品，正逐渐让位于新、奇、特的感同身受的参与性体验。
人们的生活质量得到快速提高，这就促进了旅游行业的巨大进步。旅游景区建设是发展旅游业的核心，怎样面对旅游行业的爆发式增长，提高服务质量，坚持以游客为本，是目前旅游景区发展的重要的问题。在旅游行业飞速发展的背景下，应该坚持“以游客为本”的根本原则，打造新葡的京集团，提供更多元化的旅游产品和旅游服务，从而实现旅游景区的高效发展。
智慧旅游体现在旅游服务的智慧化层面，智慧旅游发展核心是人为本，以游客为基础，运用信息化技术从整体上提高游客体验以及旅游品质，信息化技术的运用下能够促进信息的传播，方便游客获得旅游信息，帮助游客进行制定旅游计划。信息化技术的运用下，能够为游客提供酒店以及景区电子门票售票系统等线上预定支付的服务，让游客在旅游过程中更加顺利，提高游客的满意度。
智慧旅游在管理的智慧层面有着鲜明的体现，通过将网络信息技术加以科学化运用下，能够在实际管理工作开展中提高管理效率，旅游行政管理部门以及旅游企业都能够在新技术的应用下提升整体的管理质量水平，为实现智慧化的管理目标打下坚实基础。
以往旅游景区经营管理模式运用中，景区电子票务系统的应用发展存在着滞后性的问题，在当前的智慧旅游发展背景下，旅游景区经营管理实现智慧化目标，这就需要将新技术和景区电子票务系统管理相结合，通过电子控制系统的运用，提升票务工作质量水平。当前大多游客已经习惯通过微信以及支付宝等进行购票，景区购票窗口也基本是采用二维码付款的方式进行购票，这些都能有助于提升票务工作的效率，并能对游客数量进行判断，减少景区收票口排队数量，减轻游客购票繁琐压力，也能减轻工作人员验票的压力。现代化技术的运用下，把射频技术以及指纹识别和人脸识别技术的科学化运用下，能够避免发生逃票以及违反购票规定的现象发生，提高景区经营管理的整体质量。
