从旅游产业发展的时空维度看，旅游需求的动态性和旅游供给的区域特色导致旅游产业边界的不确定性，随着旅游产业的发展，不同的经济发展时期，旅游者的需求不同，从过去单一的“游山玩水”“放松身心”到现在“陶冶情操、增加阅历、寻求梦想、体验生活”的复合需求，旅游产业发展逐渐包容了更多的业态内涵。尤其是，在新的旅游者需求下，不断提升的旅游业态结构标志着较高的旅游业发展水平和旅游业宽度，这不仅为满足旅游者需求、推动旅游经济发展做出了贡献，而且有利于旅游业产业结构的升级。我国旅游产品的基本性质——较为单一的观光性质并未发生变化，尤其是随着旅游者需求的多元化，旅游产品的多元化程度不够，很难为旅游者提供正规的多元化旅游产品。
智慧旅游指的是在数字化信息技术的扶持下，借助技术终端对个人存在的问题第一时间处理和反馈。在旅游管理方面，智慧旅游具备的意义是尽最大可能的降低游客失踪事件概率，杜绝危险和损失，让游客全身心放松的同时提升旅游质量。智慧旅游属于旅游产业的未来发展前景，所以，想要推进我国旅游行业的发展，就要对智慧旅游概念做出充分的认知。
智慧旅游功能特点和其他的信息化技术有所差异，究其原因是因为，第一，智慧旅游的景区门票管理系统属于最新科学的结晶，智慧旅游减少了原有冗杂的工作总量，提升了现有工人的综合素质，例如在新时代背景下，借助旅游技术和互联网系统就可以第一时间采集和反馈需求的游客信息，采取对应的补救对策，也可以实时定位和跟踪游客的信息，这对于旅游管理人员来说属于质的进步；第二，智慧旅游和传统旅游有着本质的区别，比如智慧旅游的景区票务系统添加了新技术，可以对原始旅游的疏漏之处做出改善，不论是互联网云计算技术还是数字化信息技术都属于人类利用自身的智慧不断开发和改革的新发明。
智慧旅游可以将最新研发成果应用到旅游产业，可以实现旅游服务、旅游购买和旅游咨询活动的一体化处理，这也是对传统旅游的一种创新；智慧旅游的景区票务系统属于自主化服务，可以为旅游公司和个人量身定做他们需要的计划和方案，基于智能化基础上真正的实现了一对一的专业服务体系，不但可以提升游客满意程度，还能为公司营造良好的声誉和口碑，也可以帮助旅游公司提升外部市场核心竞争力。
