清东陵位于河北省遵化市境内,是我国现存规模宏大,体系完整的皇家陵寝建筑群。交通便利,界于京津唐承德秦五大腹地之间,区位优越,环境优美。深厚的文化底蕴,良好的自然生态,使清东陵景区中外驰名,成为人们访古揽胜,放松心情的旅游胜地。1978年景区对游人开放,至今已经有40余年的发展历程。2000年3被联合国教科文组织列为世界文化遗产;2001年被国家旅游局批i准为首批国家AAAA级旅游景区;2015年晋升为国家AAAA级旅游景区。作为国家AAAAA级旅游景区,清东陵目前的智慧化程:度还处于最初级阶段,景区的管理和服务上存在着很大的缺陷,甚至造成了管理成本高,游客满意度低的情况,这不仅与5A景区的等级不匹配,也不利于景区的发展,在激烈的市场竞争中存在着被淘汰的危险。因此,清东陵新葡的京集团建设势在必行。

易景通和清东陵合作之后,发现现阶段清东陵缺少一系列针对性的景区智慧旅游系统,无法对景区工作人员、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知。已有业务系统无法实现联动,对游客、景区工作人员等无法实现全覆盖、可视化、动态的监控与管理。通过建立一套景区电子票务系统,借助信息技术及时准确地监测客流信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理事后管理向过程管理和实时管理转变,加快传统旅游管理方式向现代管理方式的步伐;依托信息技术,主动获取游客信息,实现游客客源地与客流量统计,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见、建议以及旅游企业的相关信息,实现景区管理效率的提升。

1、景区电子票务系统保密性好,防止门票伪造:由于本系统采用电子门票,并对每张门票进行加密处理,由门禁系统自动识别,这样就杜绝了假票和废票。
2、景区电子票务系统促使收费管理的全面电子化:各售票口的售票人数和金额、检票通道的检票入场人数可以实时反映在票务管理中心的电脑中,可以随时打印出各种所需的报表,根据报表数据可以及时掌握经营状况并且及时发现存在的问题,从而改进工作,加强管理,来实现最佳服务,以此达到最佳经济效益和社会效益。
3、景区电子票务系统依据大数据中心保护特大高峰人流量安全:关于高峰期和重大节假日的人员分流问题,可有以下解决方法:计算月参观量、日参观量时已考虑到高峰时间的高峰流量,并已乘以相应的系数,所以在一般情况下不会有拥堵现象。








