旅游业成为常人的一种娱乐和消费风尚无疑拜全球化所赐。高科技的发展使人们可以随意浏览各种信息，从中筛选他们所需要的有关各地如何吸引人的信息，而通信费用与交通费用的大幅度降低也为一般人出行和越洋飞行提供了方便与可能性。除去各种物质条件的改善之外，世界政治格局的改变也是一个重要因素。
冷战的结束，使人们更容易在地球上往来。世界政局的变动也会多方面影响旅游产业和人们对旅游目的地的选择，甚至影响人们旅行的欲望。地球上不同区域的每一次动乱对旅游业产生的影响都是多方面的，它可能导致游客数量锐减，更可能影响人们的消费决策与旅游目的地的选择。
随着人们物质生活的极大提高以及对外开放进程的不断深人，我国旧的旅游模式和服务平台已经不能很好地满足现代人们的消费心理,现代社会的人们倾向于创新的、丰富的旅游服务。智慧旅游公共服务
体系可以实现将各种信息资源一体化，从而解决上述的难题。通过先进的景区票务系统软件，可以实现资源共享，从而为游客提供更加便利的出行体验。游客可以根据当地的季节和天气情况对行程日期进行选择，也可以在不用亲自到达目的地就可以实现酒店预定、车票预定等操作，并且也可以根据其他游客上传的资料对旅游线路进行归化，去自已更感兴趣的地方游玩，从而达到节省时间的目的。
景区电子票务系统智慧管理的功能性，智慧旅游与传统旅游不同，它颠覆了传统的旅游运营模式，将信息通信技术和人工智能技术引人旅游管理中，大大提高了旅游管理的质量与效率。智慧旅游时代，在信息渠道不断增多的基础上，官方信息决策能力逐渐弱化，旅游者根据自己的判断选择合适和自己认同的旅游路线和旅游方式。
景区电子票务系统根据游客的实际需求，为其提供相关的旅游信息；利用信息咨询服务，正面影响旅游者的决策；咨询服务做到及时有效，便于旅游者每一个环节能够便捷的使用，所以信息咨询服务要做到全程跟踪性，可以根据旅游者提供的信息制定合理的的旅行路线，并在旅行中也做好旅游方略和向导，提升旅行质量,发挥其应有作用。
