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景区智慧旅游系统为游客提供细致周到的服务

发表时间:2022-03-08 作者:易景通票务系统

全域旅游是将特定区域作为完整旅游目的地进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化营销推广,促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展,实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的旅游发展新理念。在国家层面,全域旅游是一种发展理念,在地方政府则是发展地方经济的一种政策导向。通俗而言,就是游客对商业化的景点不再像以往那样钟情,更多的是渴望全方位地体验或融入目的地居民的日常生活,其本质在于旅游的“公共性”将更加凸显,旅游公司不再是唯一的旅游产品的供给方,政府将在旅游供给中扮演越来越重要的角色。

景区智慧旅游系统为游客提供细致周到的服务

全域旅游的逐步推进和深入实施,一方面,是国家文化和旅游部对中央决策部署的贯彻落实;另一方面,作为文化旅游业的新理念新实践,在很大程度上推动了文化旅游业供给侧的改革,对于旅游业转型升级、迎接大众化旅游的新时代有着极大的现实意义。

景区智慧旅游系统完善相关管理规范与技术标准。充分挖掘旅游业大数据的利用价值是智慧旅游的景区电子票务系统建设的首要目标,鉴于游客出行过程中交通、通讯、消费等行为所产生的数据的异构性和多元化,只有明确各类数据的采集标准、分析技术规范,才能准确解译相关指标变化的内涵,为企业创新旅游产品设计、改善服务质量和政府部门优化决策提供依据。因此,必须结合旅游业发展需求和建设、管理目标,对通过移动通讯、智慧旅游景区电子票务系统等途径采集的数据进行分类,并且完善相关指标的统计和分析规范,为旅游业大数据的挖掘利用创造条件。

景区智慧旅游系统为游客提供细致周到的服务

我国旅游业逐步进入了智慧旅游时代,将景区电子票务系统的大数据分析与旅游业相结合,既为满足游客的个性化需求提供了新发展思路,也为我国的服务型旅游、智能化旅游发展提供了新方向。基于大数据分析技术的智慧旅游研究,不仅可以实现旅游信息资源共享,还可以对旅游数据资源进行细化研究,让旅游企业精准营销,为游客提供细致周到的服务,为旅游业的发展做出了巨大的贡献。


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