可持续旅游的实质就是：在不损坏环境持续性的基础上，既满足当代人高品质的需求，又不妨碍满足后代高品质的旅游需求；既保证旅游经营者的利益，又保证旅游者和旅游目的地居民的利益，实现旅游业长期稳定和良性发展；不断保持环境资源和文化的完整性，并能与旅游目的地居民公平地分享旅游业的社会效益和经济效益。发展旅游业首先应通过适度利用环境资源，实现经济创收，满足当地社区的经济发展需要，改善当地居民的生活水平；然后满足旅游者对更高生活质量的渴求，满足其享乐等更高层次的需要。
目前国内的旅游景区并没有成熟的建设经验，多数景区智慧旅游的景区电子票务系统建设完全处于自己做自己的、“摸着石 头过河”的状态；景区内缺乏自助售票机，游客自助服务的设施设备极度缺乏，取票操作还是依赖景区工作人员，高峰期时出现游客排队，增加景区工作人员出错几率。
传统的纸质票证，需要游客到景区的售票点购票，会浪费游客较多的时间，尤其是在旅游旺季。而且想退掉纸质票证也必须要到之前的景区购票点，购、退票不够机动、灵活，难以适用现代社会人们“快节奏”的生活方式。另外,纸质票证易污损、易丢失，保管不便。
景区电子票务系统是以当代数据技术与通信技术为基础，结合智能门票与身份识别技术作为主要手段的高科技信息化综合处理系统。景区采用先进的景区电子票务系统，其管理更加方便快捷，使整个景区实现售票电脑化、验票自动化、数据网络化、管理信息化的高科技管理体制。
景区电子票务系统实时分析景区的用户轨迹数据，对景区客流信息实行实时监控分析，改变景区只能事后统计用户量的情况，提升实时反应能力，进而加强服务和管控能力，并为推动旅游业信息化发展提供有效信息数据支撑。景区电子票务系统能够规范景区票务管理，解决票务管理中购票繁琐、出错率高、分析统计困难等现象，从根本上节省人力资源成本、提高景区运行效率;
