民俗旅游所展现的文化是一种鲜活的动态文化。由于民俗是以人的具体活动为载体的一种文化形式,以人为载体这一特点本身就决定了民俗的动态特征。无论是各种民俗仪式,还是各种民俗意识,总是贯穿在人的各种行为之中,以一种动态的方式展现在人们的眼前。即使在今天的民俗旅游以及其他某些活动中,人们有意制造的一些所谓的“失传”的文化,在现代的展示中也是以一种活的、现场表演的方式存在着,是一种“复活”的状态。

值得一提的是,民俗所具有的传承性特征,使那些在我们今天的生活中依旧被遵循的各类民俗事象具备了历史沧桑感,随手拈来的一种民俗活动,或许就可以追寻数百年、甚至上千年的历史,而这种历史是我们可以看得见、可以摸得着的真实的历史。
但在游客人次和旅游收入不断增长的情况下,景区传统的票务系统及其管理方式已经越来越难以满足游客的多种不同需求;管理方式的落后也使得票务工作者的工作强度和压力不断加大。这使得很多旅游企业不得不借助高科技产品来满足不同游客的个性化需求,同时减轻其员工的压力。目前,新葡的京集团电子票务系统已经得到了较为广泛的传播,国内外也开始有部分发达旅游城市采用“新葡的京集团OTO”一体化综合管理系统。
在信息技术和网络技术高速发展的高科技时代,传统的纸质票务系统已经难以满足人们对时尚、快捷、便利的追求以及对信息多样化、及时性和个性化的要求。景区电子票务系统的电子票证则以其制作成本低、防伪性强、信息容量大、可靠性高、纠错性强、管理成本低及信息传递多样化等特点而得到快速推广使用。利用手机工具使用二维码电子票据具有管理一体化、信息实时更新、操作简单便捷、工作效率高等优点。

互联网使人们生活方式发生了深刻变革,游客的需求主要呈现个性化与多样化、体验化、便捷化特征。许多游客对于旅游的海量信息进行筛选时,很难做出合适选择。现在,有些智慧化发展快的景区,设有旅游个性化电子超市,里面有景区景点推荐、导游推荐、个性化旅游路线推荐、酒店和旅行社推荐。通过景区电子票务系统,在分析用户需求,的基础上,出售“个性化”商品。同时在自助旅游蓬勃发展的今天,景区需要与其他企业信息共享、协调合作,共享客源,减少开拓市场的成本。








