按照旅游者对产品和服务追求的不同利益，将其进行细分。一般来说，旅游者购买某种产品的目的是寻求某种特殊的利益。因此，旅游企业可以根据旅游者对所购产品追求的不同利益来细分市场。旅游企业在采用这种方法时，要判断以下内容：旅游者对旅游产品所追求的最主要利益是什么，他们各是什么类型的人，企业的各种旅游产品提供了什么利益，旅游者追求的利益与企业提供的利益是否匹配等。只有了解了旅游者寻求的真正利益，旅游企业才能通过为旅游者提供最大的利益来实现自身的营销目标。
为了完成景区营销目标，智慧旅游采用互联网、人工智能等现代信息技术服务旅游行业，原本分立的行业逐渐向融合转变。不同于以往的技术革命，信息技术革命使产业融合成为产业发展的新趋势，在发展全域旅游背景下，推动了文旅融合和产业融合。以数字技术为核心的景区电子票务系统是实现旅游与文化产业创新的重要推动力。此外，从文化和旅游产业发展的历程看，正是得益于数字技术的应用与发展，才推动了文旅产业的产生与发展，也让大规模的文化和旅游消费成为可能。伴随着数字技术在文旅产业的深度渗透，文化和旅游产业的两大产业也将在更广范围、更高水平、更深层次上实现深度融合。
景区电子票务系统提供所有票务相关的功能模块，包括：基本的售、检票子系统，后台管理等。配套分销系统可以与OTA或旅游社等全渠道进行对接，已对接：美团、携程、旅妈妈等，支持定制各渠道对接。所有数据存储在云端，打通线上线下，实现一体化。
景区可以通过景区电子票务系统，发布旅游资源、旅游活动和景区导览等信息，让人们能够及时了解这些信息，游客可以通过相关资讯及时安排和调整工作与旅游计划。智慧旅游的建设与发展体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。近年来，一些旅游发达城市加快运用智慧旅游手段，推动在线旅游和数字文创产品的开发，尤其是疫情期间，原来很多的线下的文旅活动都采用了线上推广的方式,出现了云直播、云娱乐、云看展等新业态，在线服务消费推动了文旅快速发展,表明了文旅产业向数字化转型的重要性。
