对于旅游资源开发,我们认为它是指整理和挖掘出自然类、人文类旅游吸引物,以及提高服务质量、改善交通条件、创新营销方式的劳动。但是,这种开发也要针对旅游客源市场,离开了旅游者需求的开发项目和进程,其必然成为无源之水,失去应有的活力。一方面,大众旅游的兴起,是旅游资源开发的基础和原动力,只有一定数量的旅游者才能推动旅游资源开发的进程;另一方面,良好的旅游设施、旅游交通和旅游服务,是旅游者获得更多旅游享受的前提。因此,旅游资源、旅游区服务业、旅游交通业和旅游客源市场是一个完整的有机体,它们相互依赖、相互制约、相互作用。

基础设施更加完善和智能化。旅游景区积极推动景区电子票务系统建设工作,有利于加快基础设施的更新速度。例如景区内的通信设备计算机与网络设备等,从而让基础设施更加完善且更加智能化。服务质量更加多样化。旅游景区积极推动智慧化建设工作,能够为游客提供更佳多样化的服务。例如旅游景区通过建设智能停车场,给游客提供更加人性化和智能化的停车服务。再如通过建设景区门票分时预约,降低游客集中扎堆情形,既有助于防控新冠疫情,又有利于提高游客的游览体验。
景区管理工作更加细化。旅游景区在加快自身景区电子票务系统建设的工作过程中,有利于使各项管理工作变得更为细化。例如旅游景区通过使用大数据技术,分析过去一段时间内的接待游客人次数量情况,各时间的接待人次、景区内各景点的接待人次等数据,从而让景区负责人能够适时增加或减少景区服务人员。从而让工作的细节都能够做到位,基础设施更加完善和智能化,旅游景区积极推动智慧化建设工作,有利于加快基础设施的更新速度。例如景区内的通信设备计算机与网络设备等,从而让基础设施更加完善且更加智能化。

要持续完善和加大线上业务系统的建设力度。智慧旅游景区对于线上业务系统的依赖性比较强烈,例如游客可通过景区电子票务系统来完成购买门票规划线路查阅景点。景区安全保障等服务,增强服务的效率并有效改善游客的游览体验。








