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景区电子票务系统精准化的营销有利于景区的发展

发表时间:2022-02-18 作者:易景通票务系统

旅游资源开发,包括对各种自然旅游资源、人文旅游资源及文化娱乐资源的开发及利用,并形成一定的旅游景观、旅游景区及各种旅游产品和组合。目前,虽然全国各地都投入了很大力量进行旅游资源开发,从而形成了一批在国际上有一定知名度和吸引力的旅游景点、旅游景区(包括风景名胜区、度假区等)和旅游线路,但从整体上还未把旅游资源开发作为旅游产业结构的一个重要的组成部分来看待。不仅在旅游资源的开发建设上没有专门、统一的规划和建设;而且在行业管理上也政出多头、缺乏统一的宏观协调和管理,从而导致旅游景区、景点建设的滞后。因此,必须把旅游资源开发纳入旅游产业结构中,加快开发和建设。

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旅游是一种以休闲为主的观光、度假及娱乐活动,因而丰富的旅游娱乐是旅游活动中的重要组成部分。随着现代科技的发展,旅游娱乐业在旅游产业结构中的地位正日益上升,旅游娱乐业在增强旅游产品的吸引力、促进旅游经济发展方面的作用也不断提高。

随着大数据技术的发展,旅游企业越来越重视大数据与旅游业的融合。不同于传统旅游管理模式,依托于大数据技术打造的智慧旅游能为企业带来更多收益。在智慧旅游的景区电子票务系统应用越来越广泛的背景下,旅游企业应该正确认识到大数据在旅游行业发展中的优势与作用,明确创新智慧旅游管理模式的含义与价值,创新旅游管理理念,优化旅游管理结构,景区电子票务系统将大数据在管理、服务、营销等方面的优势充分发挥出来。

在旅游管理上,景区电子票务系统大数据能增强旅游景区管理人员“以人为本”的管理意识,为景区管理提供数据支持,让旅游景区管理者在各类游客信息中,明确游客的消费需求,实现对旅游资源的有效整合,以满足游客需求。在旅游服务上,景区电子票务系统大数据技术的应用能让景区管理者及时观测到最区服务设施的完善程度,保障景区的服务设备能正常使用。在旅游营销上,景区电子票务系统大数据技术能精准分析游客行为与习惯,为游客建立用户画像,有针对性地向游客推送合适的信息,这种兼具个性化与信息化的营销方案有利于旅游产业的发展。

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将智慧旅游管理系统作为载体有利于旅游业实现资源共享。合理利用景区电子票务系统大数据技术,不仅可以帮助游客更好地获取旅游信息,还可以帮助景区经营者收集游客的性别、年龄、结构和旅游意向等关键信息,充分分析、挖掘数据中的有效信息,立足于当地旅游业的发展实际,与消费市场对接。旅游景区要提高服务水平,还可以与网络、自媒体合作,加大景区的宣传力度。


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