旅游产品的同质化，本质上是地方文化内涵的缺失，表现为千街一面、千镇一面，既没有特色文化的展示，又没有地方风俗的呈现，举目皆是大同小异的外观设计，兜售的皆是缺乏吸引力的制式产品。例如北京的南锣鼓巷与云南的风情街区没有多大的差别，遍布江南的水乡古镇也都是大同小异。我国幅员辽阔，不同地区的地域文化各具特色，完全可以创造出千差万别的特色文化旅游产品，只有真正把握好特色文化的创造，旅游产品才具有更高的文化品位。
景区电子票务系统针对不同年龄段的游客，制订不同的景区游览方案，在讲解、互动环节和教学形式上要有所不同，不能一概而论。景区电子票务系统关注游客的多元化需求，找到不同游客群体的共鸣点，有针对性地开展系列讲座，以景区与游客之间的相关性、共鸣性、同理心来激发民众的情感，打造独具特色的景区特色文化教育。景区电子票务系统通过美食与展览文化内涵相结合，研发与博物馆主题相协调的特色菜，让游客在品尝美食的同时，了解不同时代的饮食文化和风俗习惯，在美食中开启“饮食文化”之旅。
游客在通过小程序、官网、游客中心服务触摸屏、景区电子票务系统这些服务平台，不仅可以实现在线景区门票预订购买、在线预约、在线导游导览，也可以实现餐饮预订、酒店预订、火车机票的购买，还可以在游玩过程中出现紧急情况时进行一键求助，及时寻求景区方的帮助。旅游结束后，如果旅游过程中出现一些不满意的地方，还可以进行旅游投诉等，全面实现旅游的高效化、便捷化。
景区电子票务系统可以协助景区控制客流量，以此来为游客提供一个舒适的游览环境。“小长假”和“黄金周”的客流量都非常大，客流量大不仅容易发生事故，造成景区周围交通堵塞，游客发生不文明行为，而且会使多数游客对景区好感度大幅度下降。有的游客认为应该注重游客人身安全和财产安全的保护，旅游景区聚集大量人于一处，经常发生偷盗事件，所以加强工作人员的看管工作十分重要。另有的游客认为要及时处理景区的垃圾，保证景区的环境卫生可以增加游客对景区的好感度。其余的游客认为旅游景区的工作人员应加强培训和管理，以提升工作效率，为游客提供更好的服务。
