模拟体验在景区策划设计中的应用越来越广泛,对于提升景区品质、大量吸引游客起到了十分重要的作用。参与、体验、互动是旅游者所追求的旅游活动方式,单纯的观光旅游方式早已不能满足现代旅游的要求。因此,旅游策划者必须在体验设计的创新上多下功夫。

如何做好模拟体验的策划设计,最关键的是必须强调要抓住以下四个方面:模拟体验项目的主题性、仿真性、参与性和娱乐性。为景区设计的模拟体验项目一定要紧扣景区策划的主题;同时,又必须要充分模仿现实,让游客获得逼真的感受;更要突出参与性,参与的程度越深,参与者身临其境的体验收获也就会越多。此外,还应该注意模拟体验项目的娱乐性,让参与者从体验活动中得到更多的愉悦感,吸引大家争相参与各种精彩的模拟体验活动。
游客可以随时随地访问智慧文保类景区有关导游服务,包括景区导航、遗产介绍、餐饮/娱乐/游船等设施预订以及紧急呼救等;同时,景区管理部门可以通过游客的服务终端随时确定游客位置,提供有效的导游服务。
景区自助售检票系统与游客所持的导游服务终端设备链接打通,手持维护终端由景区管理人员使用。管理人员通过手持维护终端可以随时接收智慧文保类景区业务管理系统的各种消息与指令。同时,可以用文字、图片、音频、视频等形式与其他员工通过业务系统进行交流。景区自助售检票系统通过手持维护终端,管理人员可以在现场实现对业务系统的连接、消息传递及数据维护等。

景区自助售检票系统是文保类景区与游客交流的基本介质,通过景区自助售检票系统将极大地提升景区管理规范化与服务信息化水平,极大地提高工作效率。将RFID与智能芯片等应用于景区电子门票,景区自助售检票系统就具有定位功能,景区管理者不仅可以随时了解游客的时空分布,而且可以根据数据实时进行游客疏导和调控。可见,通过智慧文保类景区建设,使得电子门票一方面承担传统门票功能,另一方面可以承担游客在景区内游览智能卡的作用。在景区电子门票刷录过程中,利用智能芯片与RFID等技术实现非接触式的门票识别与业务操作,获取游客行为及时空分布数据,并实时传输到智慧文保类景区数据中心与管理中心,为景区的智能化管理与服务提供数据支撑。








