旅游的快速发展，已经出现了很多旅游地游客爆满、大大超过接待能力的人满为患现象，而且从发展的势头来看，这种趋势将会越来越严重，不能不引起人们的关注。我国人口众多，在全面走向小康生活的今天，追求幸福生活、向往游山玩水的出游欲望也越来越强烈，这是十分可喜的大好现象。但是，全国几亿人口出游涌向各个景区，势必造成交通和景区极其沉重的接待压力。
人满为患的问题严重地影响了旅游的质量，到处摩肩接踵、人声鼎沸，多美的景色、多好的游玩都将变得扫兴，游人在拥挤不堪的人群里，除了人看人以外一无所得。更可怕的是超负荷接待将带来事故频发的危险。所以，在旅游业发展的大好形势下，一定要解决好人满为患的问题。
控制好景区人流量，按照“限量、预约、错峰”要求，完善门票预约管理制度。实行门票预约，就必然要将传统的线下售票业务转移到线上。而要建立线上的门票预售体系，景区需要信息化的景区电子票务系统。以易景通票务系统这样的专业管理软件为例，景区只需要一个后台，就可以统一管理微信售票、官网售票、OTA售票等多种售票渠道。通过设置门票库存、最大销量，以及使用时间段，在售票环节就做到景区流量预控，将客流量控制在景区游客承载量以内，同时也能够避免传统的人工售票所造成的购票和入园排队拥堵，防止高峰时段人群聚集。
旅游景区票务系统的出现和普及，不仅加快推动我国旅游行业从传统僵化管理模式向新型智能信息化模式的转变，提升了我国旅游业的整体水平和综合竞争力，而且使旅游管理部门与旅游业的主体——旅游者之间能不受地域时空限制，实时交互信息，票务系统为旅游管理部门及时发布各项旅游信息、了解游客诉求、解决投诉问题等提供了更为便捷的即时通道。同时，票务系统也方便了旅游管理部门统计归纳各项旅游研究数据，为其制订更为科学有效的旅游规划提供了坚实可靠的信息支撑。
