广义旅游资源包括景观资源、环境资源、社会资源、精神资源、产业资源和品牌资源六大类。广义旅游资源的本质不是“景”，而是“境”，环境是最优最好的旅游资源。广义旅游资源开发的核心是形成某种对游客的吸引力，旅游资源只有被人们认知才能形成吸引力，如果没有旅游信息作为旅游资源吸引力对外传播的载体，就没有对旅游资源的认知和了解，也就不能形成旅游资源特有的价值。旅游信息能够充分展示旅游资源的特质，让游客能够在旅行前对旅游资源从多角度、多层面、多形式进行了解，让旅游资源更加可视化、形象化，有更强的亲和力、吸引力、竞争力。
景区旅游指挥调度服务中心建设的内容包括景点监控、车辆监控、人流监测、电子巡逻、智能售检票系统、网络舆情以及LED管理等，通过监控和监测，实现景区有序的旅游管理，为游客提供舒适的旅游环境。调度服务中心建设基于景区三维地图引擎，通过物联网智能售检票系统和传感器系统，对景区的游客行为、居民行为、车辆停放、景区人员、气候环境、地质状态、自然灾害，以及基础设施和服务设施进行感知；全面监控旅行车辆、导游、游客的活动状况，实现集中调度，实现景区内部全覆盖的可视化及动态管理。
智慧旅游的智能售检票系统应用将极大改善旅游者的旅游体验与游憩质量，提升旅游目的地管理水平与服务质量，使旅游管理与服务向着更加精细以及高质量的方向推进。移动通信技术在智慧旅游中体现的是满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度的智慧服务。
智能售检票系统采用了标准化的系统去解决景区的场景化问题，还可以将各个场景打通，建立统一的线上智能营销体系。这在引导二次消费上就很有优势了。外地游客很难对陌生的景区有全面的了解，如果能在其产生需求的第一时间，就向他推荐相关的产品，游客感兴趣的几率会不会更大？只要利用GPS定位技术、物联网、云计算等技术，完全可以实现这样的场景化营销，从而刺激游客产生更多的二次消费。
同时对景区危险区域进行监视和信息播报，发现应急状况立即接入预警功能，形成覆盖全景区的广播通知系统。调度服务中心与移动互联网融合在一起，通过移动互联网可以让游客与调度服务中心互动，发现应急的突发事件，可以利用移动互联网向游客直接播报信息，起到调动和疏导的作用。
