旅游者的需求是千变万化的，就如同自然生态一样，人不是上帝，不可能预见到市场变化，在这方面最好的办法是让市场那只“看不见的手”去规划未来。北京较为成功的城市旅游区几乎无一例外地是市场推动的，从什刹海的酒吧到南锣鼓巷的旅游街，均为市场自发发轫，管理者因势利导，充分给予市场自发发展的空间，最终形成了极具北京文化特色的城市旅游区。
当然，这种文化特色与真正的老北京文化韵味并不完全一致。事实上，那些一味想原汁原味地恢复北京传统风貌的旅游区无一不以失败告终。因此，保留原住民、街巷肌理、老商业，同时让市场那只“看不见的手”按照有机更新的方式去接纳新型的业态、新的居民，是城市旅游能真正发展的不二法门。
智慧旅游最终带来的旅游产业竞争力的整体提升，带来类似于产业革命的颠覆性效应，带来旅游产业发展方式和旅游服务方式的变革。智慧旅游的景区综合票务系统应用将极大丰富，行业和消费市场成为智慧旅游的主要应用领域，形成以公众应用为主、垂直型行业应用和水平型跨行业应用并存的发展态势。公众领域日益增长的市场需求成为智慧旅游应用发展的主要驱动力，客户认知度大幅提高，带动标准化产品增多、成熟商业模式形成和市场规模扩大。智慧旅游的景区综合票务系统应用将呈现融合趋势，实现行业系统间的开放和协作，从而形成各区域、各行业、各领域高度融合的生态系统，提供将感知、通信、处理能力融合，具有全面感知、可靠传输和智能处理特征，真正意义上的智慧旅游应用。
智慧旅游的景区综合票务系统建设将改变人与地之间的联系方式，改善游客的游览环境，从而进一步影响游客的食、住、购、娱等一系列的行为方式，通过一系列智慧工程，旅游目的地基础设施水平和公共服务能力将大幅提升。通过智慧旅游管理体系，完善公共安全应急处置机构。景区综合票务系统实现旅游管理部门和旅游景点从管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部应用到协同一体的平台服务的三大跨越，展现无处不在的旅游服务，使旅行过程更加安全、环保、和谐、稳定。
