旅游是一种短期的异地生活方式，所以旅游者在目的地的需求必然是综合的，旅游目的地围绕着旅游需求链而形成的服务链必然是综合的，服务链规模化形成的产业链也必然是综合的、集群的。在大数据时代，在线旅游数据的挖掘将日益重要，并将迸发出其深刻的意义和价值，相信在线旅游信息（包括在线旅游评论）的极大丰富必将催生在线旅游服务的新业态，造就新的在线旅游服务巨头。
智慧旅游新业态的关键是游客服务体验，其次才是管理。智慧旅游新业态形成机制与路径，是以游客体验为主线，如游客的咨询环节、获取信息环节、比较环节、交易环节、支付环节等需要有智慧型的体验。
景区智能门票管理系统可实现：景区出入口的人脸识别、客流统计、景区游客留存、游客密度阀值及预警/报警，游客性别年龄等人员属性分析、景区找人、游客景点停留及兴趣分析、游客画像，景区危险区域设定及报警、游客追逐/打斗/晕倒等行为的识别与报警、密集人群的发生踩踏可能性的预警，游客二次入园、本地游客及景区管理人员入园管理，旅游景区可视化大数据平台建设及大数据分析模型建设等。
景区想要快速打开销量关键就是通过对信息化景区智能门票管理系统的使用迅速地建立起了自己的门票分销渠道，快速实现了线上获客。在移动互联网时代，景区营销的战场已经发生转变，谁能积极适应变化，谁才能在激烈的生存竞争中不断突破业绩上限。
旅游移动服务的使用意愿研究模型也是根据这些环节来构建的，景区智能门票管理系统得到推广应用，相信对游客的体验作用将有极大的改善。如微信服务系统、预订服务系统、旅游电子商务系统以及客户关系管理系统等，都可以用智慧的角度和理念去改善服务，增加游客在系统中情感交流的体验。
如游客在获取信息时是否可便捷地比较，互动界面是否友好、便捷，游客在比较过程中是否可以便捷地交易，游客在交易过程中是否可便捷地支付，这些操作的体验可以大大推进智慧旅游发展的进程。
