依靠手机终端和移动互联网，信息获取和阅读的方式迅速从传统媒体过渡到新媒体，阅读方式也更多地转变为碎片化的轻阅读。所以传统的一些营销宣传方式也就发生了变化。为什么文化旅游营销越来越难，一是有了更多宣传推广的渠道，二是良莠不齐的内容在不断地生产出来。随着互联网技术的发展，现在已经进入了信息爆炸、信息过载的社会。
城市游客到底想要什么？很多的社会现象，反映的是从传统的农业社会过渡到后工业时代的冲突，也是农业时代的需求到后工业时代需求的变化。城市里的人群太多的焦虑感，缺乏决心、缺乏能力、注意力很难集中，需要通过文化旅游带来转变。
景区信息化是实现智慧旅游最为核心的部分，通过智能化、信息化的技术可以提升景区形象，是每个景区的刚性需求。因此，想要发展旅游，我们必须走出门票升降的二元对立状态，而深入游客体验之中。在影响游客选择的因素中，最重要的仍然是景区风景与特色，此外还有景区的环境、娱乐活动设施、距离以及预算限制。因而景区想要同时在这些方面得到全面提高，那么发展全域旅游、智慧旅游便是景区的首要选择。
旅游景区票务系统针对景区存在的问题，从售票、检票、数据统计等方面改进景区票务问题。具体来说，景区票务系统呈现出这些新的发展趋势1、线上购票、无人售票如今互联网、电商平台、OTA平台发展迅猛，线上业务拓展范围广，票务系统也推出在线购票功能。线上购票以互联网为介质，对接官网、OTA、旅行企业等平台，功能强大、操作简单、节省人工。线上购票符合如今用户的消费习惯，加快景区运行速度。
目前对于景区而言，如何整合景区大数据，才是难题所在。比如，评判园区客流是否达到设定的承载量，必须要有明确的参照指标。简单的实行分时段入园还不够，因为你很难准确预估某一个时间点的瞬时承载量。但景区可以凭借旅游景区票务系统大数据中心，综合处理双向游客量、重点区域实时监控、剩余停车位、园区内游客分布热力图、客流高峰值等多维度、多场景的实时数据，通过系统科学评估是否达到景区负载量，自动启动流量预警。
