目前,旅游消费需求正处在从单一观光型到观光度假型再到需求多元型多层次并存并逐步过渡的进程中,传统的观光游、度假游和商务游已不能满足旅游者的需求,旅游追求个性化,散客旅游特别是家庭旅游成为时尚;生态游、文化游、探险游、科考游、工业游、健身游以及其他形式的主题旅游,构成了外出旅游的主旋律。我们要把握这种趋势,下决心改变目前旅游业的整体还基本处在满足观光游基本需求的现实。

这就要求我们要改变旅游资源粗放式开发、旅游服务粗放式提供的状况,提升传统旅游资源的服务品位,开发满足时尚消费需求的旅游资源,使投资拉动与消费驱动相得益彰,使开发出的旅游资源能够可持续地发挥效益。景区票务系统协助景区抓好资源开发后的精细管理,围绕旅游者出游的吃、住、行、游、购、娱等需求搞好系统化、规范化的运行设计。
没有好的旅游项目,带不来有效的旅游消费;没有好的旅游环境,也聚不成可持续的旅游消费能力。发展旅游产业既要注重旅游项目带动,也要重视旅游环境优化。近年来一种有别于客户满意度管理的新理论——体验式管理或体验式营销理论广为现代企业所推崇。景区票务系统的营销系统,让旅游景区注重产品与消费者的每一次接触,通过满足消费者消费各个环节的需求,实现两者之间的良性互动、感知认同。发展旅游产业也必须重视环境的优化,这既包括景区景点的相关设施与服务环境,也包括到达目的地的沿途基础设施、公共服务环境。必须统筹两者发展,使好的项目与好的环境相协调,使旅游项目开发与区域环境优化相一致,最终实现互助共赢。

景区票务系统包含分时预约功能,科学把控游客进入园区的数量。因为入园过程不仅严重影响游客的体验度好感度,还容易造成售票处、检票处人流大量聚集,带来人群接触风险。在这方面。景区也可通过配合智能化的检票设备,提升检票水平。易景通景区票务系统可连接智能闸机,实现人脸识别、二维码识别、身份证识别等多种高精度识别方式,免去线下的换票、取票流程,帮助游客快速通过入园通道,同时,系统还可配合温度检测、健康码核验设备,全面提高核验效率,减去人工检票成本。








