促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品的活动,目的是扩大销售量。促销是一项综合性的活动,是拓展市场促进销售的有效方法。
旅游促销是指旅游营销人员为了培育和强化企业形象,激发旅游者的购买欲望,影响旅游者购买行为,扩大旅游产品的销售而采取的一系列策划与活动。旅游促销也是一种沟通行为,通过一系列的沟通活动达到目标,是建立旅游企业与外部环境良好关系的重要手段之一。

我们经常能遇到这样的情形,很多旅游企业花费了大量的人力、物力、财力开展旅游促销活动,但结果却不尽如人意。旅游促销活动是双向交流的活动,是旅游企业与旅游者双向互动的过程,当旅游企业发出促销信息时,必须使目标受众能够正确理解该信息所要表达的含义进而采取行动。
旅游信息的发送者为了得到旅游者的注意,要与来自外部竞争环境中诸多发送者的信息、产品和服务相竞争。要完成有效的沟通过程,旅游信息发送者必须明确信息的受众群体,并能响应他们的期望。同时,旅游信息发送者必须善于编码,并充分考虑目标人群如何解码,还要积极发展信息反馈的渠道,以便能够深入了解旅游目标群体对信息的反应,从而开展促销组合的设计。
旅游产品定位是依托旅游促销活动进行的,通过旅游促销准确描述旅游产品形象,展现真实的旅游世界,树立良好的产品形象。对于相似度较高的旅游产品,旅游促销也能有所侧重,强化特色,创造差异,形成旅游者的偏好。

刺激旅游需求
需求属于心理学范畴,旅游需求是旅游者全部需求的总和,其中包括物质层面的需求,也包括精神层面的需求,弹性较大,具有很强的波动性;同时旅游是异地性行为,受到空间距离的影响,具有一定的朦胧性。旅游促销活动所呈现的清晰描述,具有明确旅游产品形象、唤起旅游者需求、消除旅游者心理负担的作用。
调节供需关系,稳定旅游销售
旅游者需求存在明显的季节性波动,旅游存在明显的淡旺季,那么分流调控就显得十分重要。旅游促销能够在淡季积极引导旅游者消费,旺季适度调整旅游者消费,形成一年四季稳定的旅游销售业绩。








