旅游业是信息密集型产业。旅游信息化有力地支撑着旅游业的发展，并日益成为赢得全球资源配置优势的核心竞争力。先进的信息技术已广泛运用在“吃住行游购娱”等旅游要素中，旅游产业结构得到了有效、合理的优化，并为“十二五”旅游业的发展奠定了良好的基础。智慧旅游是旅游信息化建设更高层次和更全面的指导策略，也是旅游信息化建设价值更深程度的体现。以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，尤其要在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变，是提升旅行社、旅游景区(点)、旅游酒店等旅游企业的现代科技管理水平和服务水平，创新发展模式，推动旅游业又好又快发展的必由之路。
景区智能票务系统建设的主要目的之一就是满足现代游客对高层次、个性化的旅游体验需求。所以从游客体验的视角建设新葡的京集团时，要认真研究、准确把握现代游客的旅游需求，并结合景区的特色，借鉴现代先进技术及理念等，进行新葡的京集团建设，使新葡的京集团能够为游客智慧化体验提供良好的条件。
随着旅游经济的不断发展，每年前往 WL 景区旅游的游客数量也在不断增加，特别是在五一、十一等旅游黄金周，游客更为密集。游客数量的激增带来了两个方面的问题，首先，景区承载力有限，游客数量的激增乃至超过景区的承载力，会导致景区环境受到损坏；其次，游客数量的激增也给景区管理带来了难度，更易导致游客与游客乃至游客与景区之间的纠纷。新葡的京集团建设主要通过物联网技术来实现客流动态化监控的目标，比如以人脸识别、智能视频监控以及数据挖掘技术为核心，搭建景区票务系统，通过对游客脸部特征的精准分析，全面把握景区内游客的情况，在不影响游客旅游体验的基础上，实现动态管理的目标。
对于景区经营发展而言，景区票务系统还可以准确监控旅游舆情，做好数据分析，深度挖掘旅游信息的热点和游客的兴趣点，能够会景区在策划旅游产品当中提供正确的指导，并制定出科学、合理的营销策划方案，有利于推进景区产品和营销创新。
