旅游作为旅行和游览活动早已经存在,它是社会经济实力和人们收入水平发展到一定阶段的产物。一方面，社会生产力的发展和社会分工的扩大，为旅游活动的扩大奠定了物质基础，创造
旅游供给要素条件，如交通工具、食宿设施等;另一方面， 国家社会经济的发展、人民生活水平的提高、可自由支配的收入和闲暇时间的增多，为旅游活动的发展创造了需求条件。
旅游是人们观赏自然风景和人文景观的旅行游览活动，包含人们旅行游览、观赏风物、增长知识、体育锻炼、度假疗养、消遣娱乐、探险猎奇、考察研究、宗教朝觐、购物留念、品尝佳肴以及探亲访友等暂时性移居活动。
为了满足游客个性化需求，易景通研发了景区智慧售票系统主要包括景区电子票务系统、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。游客到景区售票点购买电脑售出的带有信息标识(比如条码)的门票，售票数据被写入服务器数据库中，游客持票到景区入口，经过电子验票门禁通道扫描门票信息，门票作废，游客进入景区。售票数据和验票进门数据在授权的情况下可进行实时查询，各种财务报表可实时查询、打印。
景区电子票务系统的建立替代了景区原有的人工检票模式，实现对门票的自动识别检票和放行，从而降低了人工检票的工作量，提高放行速度和工作效率，杜绝假票，并且可以快速准确地统计各时段进入景区的游客量，有助于实现景区的客流量控制，更好地保护景区生态环境。
利用景区电子票务系统强大的数据处理功能，实时反映每一笔订单的状态，对每一个员工的业务进行监管，建立科学的管理机制和激励机制，激发员工的工作积极性，提高服务水平和质量。
景区电子票务系统通过分析游客在旅游网站上的浏览行为和微信聊天通信，了解游客对旅游线路和目的地产品线上线下的访问情况，搜集和掌握游客感兴趣的旅游目标，形成不同类型的旅游服务方案，集合游客的实际旅游爱好，有针对性选择和规划最具有市场潜力的旅游路线，及时推荐最佳的旅游项目和旅游目的地，全面提升旅游客户的满意度。工作积极性，提高服务水平和质量。
