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景区票务系统促进景区的二次消费,提高游客体验

发表时间:2022-05-19 作者:易景通票务系统

景区最终的目的是投资回本,投资就涉及到景观打造、商户引资,回本就是游客门票收入。按照现在年轻人的喜好,越来越倾向有网红打卡地的项目,如果景区某项目在抖音上爆红,那就等着收钱吧,可能一年之内就收回成本了。

景区票务系统促进景区的二次消费,提高游客体验

 现在分别来说下商户与游客之间的关系。景区搭建二次消费项目分2种,一种是自己掏腰包筹建,一种是引资进来(景区出地出政策,商户来投资分成)。如果是前者,景区统一管理,价格自己定,有无票务系统都好说。但要是后者,定价权和管理权归属独立商户,那么就会出现各商户贴老板私人码,钱算不清,景区管理也麻烦。最终游客也因体验差而在朋友圈给差评。

景区要想吸引源源不断的游客进来,商户的选择和管理尤为重要,因为景区门票收入只是很少一部分,游客大部分钱最终支付给了餐饮啊、酒店住宿啊,什么网红玻璃桥啊、呐喊喷泉啊(20元/次),这种小的网红项目越多,游客支付成本越低,小孩子和情侣都特别爱玩,说不定一天就花掉了好几百。

而游客选择周末去哪个景区玩,其实也是眼球效应,你景区网红项目越多,新奇体验就越吸引人。如果景区定位亲子出游,就关注小朋友喜欢玩什么。如果是情侣,就多包装一些拍照打卡地。

景区票务系统促进景区的二次消费,提高游客体验

但是景区如何引进商户,也不要一味追求网红效应,比如玻璃桥火爆就一定要建玻璃桥,真没必要。具体可翻看我之前写的文章。下面来谈谈你第一句话提到的景区票务系统的深究。

 景区票务系统最主要的目的是管理内部流程,提升工作效率,统计营收报表。一个景区那么大,消费点那么多,业态如此复杂,如果不用景区票务系统管理,游客排队要等很久,估计口碑就做烂了。

 景区票务系统我以湖南易景通信息为例,涵盖了窗口售票模块、OTA分销模块、旅行社渠道、朋友圈海报推广、小程序全民分销等,还有二次消费解决方案,所有这些模块结合到景区收银里,每笔订单都清清楚楚,后期还能做会员管理、以及大数据分析,反馈给景区管理者,做运营决策。因此一套专业的票务系统,是能帮景区带来很便捷的管理。景区是个很庞大的工程,从开始的定位、筹建、景点打造、线路选择都至关重要,不单单是运营部门的事。


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