在现代社会，一方面，随着旅游体验意识的提高，参与旅游活动的游客已经不仅仅满足于观光游览，而是主动的追求更独特的高质量体验；另一方面，为了缓解现代社会的生活压力，放松身心，感受新鲜气息，更多的游客选择开展森林旅游活动。在国家积极推进旅游产业信息化、智慧化的大背景下，作为森林旅游的重要载体，森林景区应积极进行智慧化建设，来满足游客对森林旅游的智慧体验，促进游客实现高质量的旅游体验，使森林景区顺应时代发展趋势，获得可持续的健康发展。
随着信息技术的发展，电子商务已经得到了许多行业的广泛应用。景区票务管理系统应该理解为通过采用现代技术手段，以数字化通信网络和计算机等装置。来提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、进园、退票等环节的工作效率，改变以纸介质为信息载体的工作形式。从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化。
各景区和旅游电子商务服务商都应大胆引进先进的电子商务技术来为景区门票电子商务做技术上的支撑。景区电子票务系统使景区在票务上真正实现自动化，提高景区的工作效率。同时电子商务服务平台需要为游客建立安全的支付系统，使游客的网上之旅更加安全，提高网上订票的信誉。用先进的身份识别系统。规范景区的订票业务。杜绝倒票现象。
景区电子票务系统通过采用现代技术手段，以数字化通信网络和计算机等装置，改进景区内部与各旅游机构和外部相关机构的连通，提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、进出、退票等环节的工作效率，改变以纸介质为信息载体的工作形式，从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化。
景区实名制分时预约购票系统功能，可通过景区电子票务系统后台根据景区承载量将门票库存分配给若干时段，供游客选择，错峰入园，提高入园时效。而游客通过官方渠道或其他授权的渠道线上预约游览日期和时间段，绑定身份信息后，在线支持、购买该时间段的门票，于预约时间到景区门口，通过景区智能闸机核验后入园游览。
