景区智慧旅游系统主要是针对旅游景区的各项管理业务,如企业管理、服务管理、营销管理、市场管理等,利用信息化技术对游客、景点、酒店、旅游线路、交通工具以及其他类型的景区旅游资源实现智慧化管理,全面提高管理水平,创造管理效益。景区票务系统将实现景区传统管理方式向现代管理方式的转变,景区票务系统可以及时准确地掌握游客动态信息和景区经营信息,实现景区资源和旅游监管从被动处理、事后管理向过程管理和实时管理的转变。

新葡的京集团的景区票务系统的建设架构主要围绕三大核心目标的实现而展开:一是为行业管理提供更高效、更智能化的信息管理平台,即景区智慧管理体系;二是为各类游客提供更加便捷、智能化的旅游服务,即构建景区智慧服务体系;三是促进景区旅游品牌树立,塑造新型智慧旅游景区的形象,有效提高景区营销效率和效益,即构建景区智慧票务管理系统。
景区票务系统在景区的应用促进智慧管理实现了传统旅游景区管理向现代旅游景区管理的转变,旅政管理部门通过与相关政府部门信息共享、协作联动,建立预测预警机制,进行联合管理服务和应急事件处置。在景区智慧管理中,当地政府充当着引导者的角色,引导旅游景区及相关旅游企业开发运营智慧旅游产品,同时保证游客对于智慧旅游产品的及时获取和参与体验,不断摒弃传统景区管理体系的弊端,充分发挥智慧目的地管理体系的优势。

通常,景区的景区票务系统以办公、政务的数字化、智慧化为核心,通过实施智慧旅游的集成指挥调度和管理平台建设,实现智慧化管理。集成管理平台利用移动互联网体系实现对目的地管理事件的接入和指挥调度,对事件各环节责任人员进行监督和评价。同时其与智慧旅游框架内的各应用体系实现联动控制和数据交换,包括对景区各种智能设备的远程操纵、控制和管理。为景区的行政管理部门各应用体系提供统一的信息共享平台,如信息发布、信息共享和信息使用,满足企业和游客对各应用体系的需要。








